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欠けたような刃傷が無数についていたので、交換依頼をしたのですが、
新しいものが来るまでに【1ヶ月以上】掛かりました。
●メールの返信は遅く、土日挟んでの3営業後に来ます。（３年営業以内と記載されているのでここは我慢ですが、質問とかではないのでもう少し早く対応してくれてもいいかと）
●お問合せ電話はガイダンスの通り番号を押すと結局、メールフォームに飛ばされます。
【153】の順番に押せば人に繋がりますが、サポートセンターの対応に雲泥の差があるので、いい人にあたることを祈ります。
●いちいち催促のメールしないと、放置されますので、頑張ってください。
今週発送しますので、お待ち下さいと言われ待っていましたが、催促するのを忘れた為、翌週発送に変更されていました。
●交換品の配送はルート配達のトラックに配達されるのか、私の所は10時45分あたりの時間でしか配送できないと言われました。私、社会人。
結局自ら営業所に取りに行きました。
●挙げ句の果てに、交換されたものは前のものより傷が増えて届きました。
刃溝の傷だけだったのが、刃溝＋カバー？部分の青いプラスチックにも刃傷追加。
（交換前と交換後の画像あり）
現在は交換ではなく、新品をしっかりと検品をして送って欲しいとお願いをしたところ、
【発送する前に製造途中で出来た小キズ、塗装ハゲがあります。写真を送りますのでそれを見た上で、発送していいか？返金にするか？】という写真付きのメールが来ましたが、そんな小キズ、ムラの画像より、今回の欠けた刃傷のついた同じ箇所の画像を送るのが適切ではないですか？
深い欠けている傷でも許せる方、小キズを気にするクレーマーに仕立て上げられてもいい方には購入をおすすめします。
物としては、レビュー的に高いので楽しみにしています。
- nim*****さん
- 62歳
- アトピー
- クチコミ投稿 2件
購入品
ネットで買った方がゆっくり選べるのでネットで購入しました。
包装もキレイに包まれていました。
ポストに入らなかったので手渡しでしたが外からはわからないので気にぬりませんでした。、
- kai*****さん
- 45歳
- アトピー
- クチコミ投稿 1件
購入品
プレゼントで購入しました！
サイズ感もよく軽いので喜ばれました
ありがとうございます！
- bsp*****さん
- 56歳
- アトピー
- クチコミ投稿 5件
購入品
せっかく買うのだから目立つ色を探していました、履いてみると悪目立ちすることもなくまた歩きやすいので満足だそうです。他のメーカーの安全靴を履いたことがないので☆☆☆☆にしておくとの事です。
- qyj*****さん
- 42歳
- アトピー
- クチコミ投稿 1件
購入品
2日目の夜まで発送メールが届かず不安でしたが無事届きました！
新しいデザインで箱もしまじろうが書いてあり可愛いです★
中も新デザインのものでした！
また機会があればお願いします！
- dnz*****さん
- 36歳
- アトピー
- クチコミ投稿 2件
購入品
この松山あげは味噌汁には勿論、うどんや蕎麦に入れると出汁に深みが出て、より美味しくなります。少し前まで近所のスーパーでも置いていたのですが、最近扱わなくなってしまったらしく、探していたら、ここで買えたので助かりました。常温で保存できるので、暫くは持ちそうです。無くなりそうになったら、またリピートしようかと思います。
- fbc*****さん
- 49歳
- アトピー
- クチコミ投稿 5件
購入品
誕生日プレゼントとして購入しました。とても気に入った様子で早速、翌日につけて行ってました。
- wdx*****さん
- 68歳
- アトピー
- クチコミ投稿 4件
購入品
説明書通りに充電を十分にして電源をつけたらぴかぴかとついたり消えたりしてオンオフを繰り返していて使えてません。レビューもよく見た目もかわいくて楽しみだったのに残念です。安い買い物ではないので交換か返品してもらいたいくらいです。
(追記)問い合わせしたところきちんと対応してもらえました。
- ifk*****さん
- 35歳
- アトピー
- クチコミ投稿 3件
購入品
スマホを首から掛けるのに ちょうど良かったです。
写真は ほとんどスマホで撮るのでバッグからの出し入れが面倒でしたが、これなら失くすこともストレスもなく息子の写真をパシャパシャ撮れそうです。
- khe*****さん
- 63歳
- アトピー
- クチコミ投稿 4件
購入品
自分の好みで濃いさを調整できるのと、軽いのがかなり良いです
- vsi*****さん
- 62歳
- アトピー
- クチコミ投稿 3件
購入品
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