商品の詳細
最新のクチコミ
とても気に入ってます。恐竜がすきな息子のために購入。注文後、すぐ届き息子も喜んでいました。コップの出し入れもしやすい大きさなので助かります。
- zyf*****さん
- 60歳
- アトピー
- クチコミ投稿 2件
購入品
安くて、商品自体も問題なく使用しています。
安いのでまた半年後に購入すると思います。
- iny*****さん
- 43歳
- アトピー
- クチコミ投稿 2件
購入品
画像の通り梱包が悪く外箱の角が潰れていてダンボールを突き破る勢いの梱包方法。
不良品交換依頼をメールしたらロジクールさんから2024/1/11にメールでこのメールが来てから3日以内に返信しなければ対応しませんとの事ですぐに返信をして集荷依頼をかけてもらう事に。
画像ではわかりにくいかなと思い送られてきた段ボールを2023/1/17にヤマトにてそのまま返送。
荷物の到着メールが来るかなと思ったら来なかったので2023/1/22にカスタマセンターに電話する。
最初の対応は他のお客様の対応もあるため順次対応になりますと言われそれっていつになるの？って思い「明日かもしれないし大袈裟ですけど1年後かもしれないって事ですか？」と言ったら上司に確認を取りますと言われて確認してもらったら「今日、発送依頼をかけます」と言われた。
さすがに気分が悪くなったので「上司に代わってもらえますか？」と言ったら「12時になら可能です」と言われさすがに笑ってしまった。
集荷依頼の対応も交換品の発送も上司との電話もそっちが主導なのねと思ってしまった。
日時指定は出来ず時間指定は可能ですなど色々と話していたら「今なら上司と話せます」と急に言われこちらの確認も取らずに急に保留音。
上司と話す事に。
丁寧な言葉遣いと謝罪をしてもらいました。
人それぞれ物の価値観は違うと思いますが自分は17900円は高いと思いますし外箱だけど訳アリ品でもなく新品で買ったのに角が潰れていたら落ち込みますし交換してもらいたいと思いました。
長くなりましたが最後に一言言わせてください。
「僕、ロジクールさんに何か悪い事しました？」
- rxl*****さん
- 56歳
- アトピー
- クチコミ投稿 1件
購入品
すぐに配送してくださいました。
これ飲むと本当朝起きないで眠れるんよ！！！
- joc*****さん
- 57歳
- アトピー
- クチコミ投稿 5件
購入品
今まではアメリカのブランドの有機ココアパウダーを使っていましたが、今回こちらを買ってみました。濃い色で香りや味が深く気に入りました。
- gia*****さん
- 62歳
- アトピー
- クチコミ投稿 2件
購入品
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