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注文後7 14日での発送の商品。
購入後数日してから購入数の間違いに気づきショップに連絡。
何も音沙汰なし。
発送されてしまっては困る為、その数日後にも再度問い合わせを入れたが音沙汰なし。
問い合わせを見てもらえることなく発送通知が来た。数量の変更もされていない。(3/11)
しかも発送通知が来た後に、発送遅延のお知らせで3/16から発送しますとメールが来た。
送ったんか？送ってないんか？と混乱させられる。
発送伝票で発送されていたと確認→到着。
到着後も問い合わせを入れているがいまだに無視。
最初にメッセージを入れてから1週間経った。
対応が遅延してるのは仕方なくても、その間に遅延の件や、その他諸事情がある購入者から連絡が来るかもと考えることなく、確認もしないのだろうか。
数量変更は発送後だともう変えられないが、すぐショップに連絡をと書いてある。私が連絡したのは発送前だ。連絡してから発送まで数日かかっている。
1週間経った今いまだに返事が来ないから返品もその後の対応も何もしてもらえていない。
元はこちらに非があるのは承知だし、変更をかけて手間をとっているのは申し訳ないと思う。もしその時点で元払いで返品しかないとすぐ連絡が来ていたらそれは仕方ないと思えただろう。
ただ変更できるともできぬとも回答がないまま送りつけられるこの対応では納得がいかない。
実店舗にはいつもお世話なっていたので安心してこちらで購入したがあまりに対応が悪すぎた。
4/14追記
結局返事は来ませんでした。
- xmd*****さん
- 26歳
- アトピー
- クチコミ投稿 2件
購入品
到着までに時間がかかり、不安になりましたが、メールでの問い合わせにはすぐに対応あり、安心しました。
品物には満足しています。
- ihb*****さん
- 56歳
- アトピー
- クチコミ投稿 2件
購入品
8倍か15倍どちらにするか悩みましたが
15倍で良かったです。画面いっぱいに素敵なお姿を見る事が出来ました。ドームでのコンサート用に購入しました。4階席の4列目という遠い席でしたが、はっきり見えました。
軽くてとても良い双眼鏡です。
- yjm*****さん
- 26歳
- アトピー
- クチコミ投稿 3件
購入品
大量に消費するのでコスパ狙いの買い物です。大満足です。
- fgt*****さん
- 45歳
- アトピー
- クチコミ投稿 4件
購入品
寒い夜に温めて飲みました。普段、甘いものを取らないのでかなりの甘味でした。もう少しあっさりしている方が良かったかな
- jus*****さん
- 60歳
- アトピー
- クチコミ投稿 3件
購入品
柄がとても気に入っています。いつもより1サイズ大きめを購入してよかったです。上着とボトムを繋ぐ工夫があったのも購入のきっかけになったけどちょっと使いにくい。スナップ等簡単なものがよかったです。ボトムは総裏が付いていたらいたらいいのにと思いました。
- gmu*****さん
- 64歳
- アトピー
- クチコミ投稿 2件
購入品
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