商品の詳細
最新のクチコミ
退職のお礼の品として個包装の本商品を購入いたしました。見た目の可愛さやカステラ自体も非常に好評でした。また注文から商品を受け取った後まで、対応がとても丁寧で大満足です。
また機会があったら購入したいと思います。ご対応いただいたスタッフの皆様ありがとうございました。
- wkr*****さん
- 48歳
- アトピー
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購入品
散々待たされた挙げ句、色の違うものが届いた。
Amazonで買えば良かった。
- psc*****さん
- 57歳
- アトピー
- クチコミ投稿 1件
購入品
篠笛を吹いてみたくて、初めて買ってみたのですが音が出ました！
まだ綺麗な音は出ませんが、とても嬉しいです。
練習して長く使いたいと思います(^_^)
- bsr*****さん
- 63歳
- アトピー
- クチコミ投稿 4件
購入品
あまりにも不適切／常識外の行動が続きましたので
他の方が同じような被害にあわれないよう、注意喚起の意味を込めてレビューに詳細を記載いたします。
まずことの発端として「 ガスシリンダー が弱く、購入後半月で自然に下がるようになった」ことです。
これについてパーツは分解前提とのことでしたが、指示された通りの人数／手順を試みても一向に分解出来る気配がなく、やむを得ずシリンダー周りのパーツ3点の交換となりました。
（他にも他社製品と比較の上で「ギシギシする」という問い合わせをしましたが、こちらに関しては触れられることはありませんでした。）
しかし届いたのは全パーツで、再度引き取りを依頼し
同時に手間賃のような形で3,000円のお値引きという話が進みました。
ここからがまた問題で、返金の確認を出来ないままに3,000円の値引きをした26,999円が再度引き落としされました（実質二重引き落としの状態）。
この引き落としに関して連絡したところ、「システムの都合上、取り消しと再請求が発生する」に加え、
事後報告で「翌月以降にご返金後、再度引き落とし」という、既に事実とは異なる連絡が来ました。
発端となる「商品不具合」、「事前の話とは違う発送内容」、「不要なほぼ全パーツの回収待ち」、「事実とは異なる連絡内容」、「返金が確認できない二重請求」という数々の問題に痺れを切らして返金依頼をしましたが
『返金は商品を返品された場合のみ』というのが最終回答でした。
これまで全て企業側の問題の積み重ねにもかかわらず、ただの返品しか受け付けない、かかった時間と労力に対しての責任は負わない、という姿勢に呆れてしまい、これ以上の連絡は私の時間／心の消耗でしかないと判断したため問い合わせを終えました。
この投稿のあと、消費者庁への相談をする予定なので
もしレビューに追記が可能かつ私が向き合える余裕があれば後日どうなったかも後述したいと思います。
振り返りですが、未だに製品はギシギシ言うし、CSの発言だけ取っても2度も誤った対応を行うような企業です。
3万円という金額は決して安くなく、老舗チェアメーカーを除けば高い金額の買い物だっただけに非常に残念な気持ちです。
このレビューを見られている皆さまが、私と同じような被害（百害あって一利なし）にならないよう
購入の際には再検討をお勧めします。
- tbq*****さん
- 50歳
- アトピー
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購入品
母が孫が遊びに来たときに遊ばせるように安くて一式揃ったものを探していて、こちらのセットを購入。まだゲームをやったことのなかった息子は楽しくて大喜びでした。ところが、1つのリモコンに動作不具合があり、問い合わせたところ丁寧で快い対応で交換品を送ってくれることになりました。まだ、交換品が来ていませんが迅速な対応をして下さり中古品なので心配なところがありましたが、安心できました！これからも、何かあればこちらのショップで買おうと思います！
- dcu*****さん
- 54歳
- アトピー
- クチコミ投稿 5件
購入品
4ヶ月の孫の為に購入しました。
届いた時から声を出して喜んで遊んでおります。まだ足がつかないのですが、もう少し大きくなったらもっとアクティブに遊んでくれるだろうと、楽しみにしています。
ただ傷があったのが残念です。
この商品のレビューを見ると、どのショップでも傷がついていたというレビューが多く心配はしていました。
届いた商品にはやはり、擦ったような傷がついていました。メーカー側の責任なのかショップ側の責任なのか分かりませんが、普通なら出荷前の検品時に気づかないとおかしいような傷です。
また梱包のセロテープがついていたので、それを剥がすとベロっと銀色の表面が剥がれてしまいました。
すぐ剥がれるような場所にセロテープを貼る行為も信じられません。
商品自体が良いものだけに残念です
- nyj*****さん
- 38歳
- アトピー
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購入品
彼氏も私も大満足でした!!ぜひまた利用したいです!!三連リングはワンサイズ大きいものをご購入するのをオススメします☆
- ogu*****さん
- 67歳
- アトピー
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購入品
スパナを使用するがスパナがついてないので大変だった
あとは、使用して不具合がなければいいです
- xwy*****さん
- 48歳
- アトピー
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購入品
買って絶対損はしません
とてもおすすめの商品です、香りが良いし味も良いです。
- vkn*****さん
- 25歳
- アトピー
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購入品
迅速で丁寧なご対応ありがとうございました。
すごく綺麗です。トイレの浄化用に飾っています。
- dpj*****さん
- 36歳
- アトピー
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購入品
ジャケット、ベスト共に2XL、ズボン35で
身長183センチ、体重80キロの旦那に購入しましたが、ちょうどよかったです！
意外と生地がしっかりしてると言ってました
- hmq*****さん
- 56歳
- アトピー
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購入品
